文章正文
项 目 |
主 要 内 容 |
分值 |
评 分 细 则 |
得分 |
可休息 5分 |
市场内设消费者休息区且相对集中,配有休息椅 |
2 |
现场查看,无休息椅的,扣2分;休息区环境差,休息椅脏的,扣1分 |
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休息区20米内不得经营鲜活畜禽 |
1 |
现场查看,不符合要求的,扣1分 |
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市场内设有公共厕所,厕所内干净、卫生 |
2 |
现场检查,厕所脏的,扣1分 |
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讲诚信 15分 |
市场管理队伍经过相关知识培训,管理责任落实,队伍素质较高 |
3 |
查看培训记录,及管理人员面貌 |
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市场开展经营户信用评价、计量诚信建设,建立信用管理制度和奖惩办法等 |
2 |
查看信用管理制度,未开展的,扣2分 |
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市场以每个经营户为单位,建立诚信档案,建立健全信用记录 |
3 |
抽查经营户信用档案及信用记录,无档案或记录不全的,发现一户,扣0.5分 |
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市场定期开展对经营户的培训,并有培训记录 |
2 |
查看经营户培训记录,无培训记录的,扣2分 |
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市场定期公示经营户信用评价结果 |
2 |
现场查看市场内公示情况,未公示的,扣2分 |
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市场设消费者权益保护联络站点,及时受理调解消费争议,有效保障合法权益 |
3 |
未设联络站点,扣1分;查看投诉处理记录和处理结果,无记录、未处理、处理不满意的,发现一起扣0.5分 |
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基本分小计 |
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